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Friseur Düsseldorf: Der erste faire Salon

Für viele „normale“ Friseurbetriebe sind die Folgen von Sparzwängen aber auch „Geiz ist geil“ Mentalität hart. Unter solchen Bedingungen haben es selbst erfolgreiche Konzepte schwer.

FIGARO Teamchef Rene Krombholz, praktizierender Friseurmeister und gleichzeitig erfolgreicher Fachautor für die Friseurbranche kann das bestätigen. Der FIGARO gehört zu den bekanntesten im Stadtteil und konnte schon etliche Awards und Auszeichnungen für seine Leistung in Empfang nehmen. Trotzdem hat es selbst ein solch ein erfolgreicher Salon heute wirtschaftlich schwer.

Kunden sehen heute vielfach in erster Linie den Preis – und nicht welche Leistungen oder Qualitäten dahinter stecken. In den meisten „Fast Salons“ (Fast wie Fastfood) stehen junge Friseurinnen am Bedienungsstuhl, wenig Berufserfahrung, niedriger Lohn. Wenn im FIGARO hochprofessionelle Mitarbeiter mit viel Berufserfahrung beschäftigen ergibt das zwangsläufig höhere Kosten und andere Preise. Das ist ein Kundenvorteil den viele nicht sehen oder sehen wollen. Das gleiche gilt für die Zeit die wir uns für jeden einzelnen Kunden nehmen.

Ärgerlich aus unserer Sicht: so manches unfaire Geschäftsgebaren um einfach nur billiger zu sein.
Bei der „Geiz ist geil“-Mentalität bleibt immer etwas auf der Strecke, entweder die Qualität oder der Mensch. Aber wie macht man Kunden die Unterschiede klar?
„Viele Friseurunternehmen arbeiten wie wir im FIGARO, ehrlich nach ethischen Grundlagen. Wie kann man als Friseur der „Geiz ist geil“-Welle Paroli bieten?“ das war die Überlegung des FIGARO Teamchefs. So stellte er der größten deutschsprachigen Friseur-Fachzeitung TOPHAIR International sein Salonkonzept vor, gepaart mit einer Idee.

Die Chefredaktion war beigeistert und so entstand die Initiative „DER FAIRE SALON“ mit der Website www.der-faire-salon.de . Hier können sich Friseure die fair arbeiten, kostenlos registrieren sofern sie bestimmte Kriterien einhalten. Somit ist „DER FAIRE SALON“ gleichzeitig ein GÜTESIEGEL für Kunden.

Diese können in der Website Ihren fairen Salon finden aber auch erfahren was unter „fair“ verstanden wird.

Gleichzeitig publizieren TOPHAIR International und das Branchenportal www.friseur-news.de in den nächsten Monaten Themen und Materialien um den Friseuren Wissen und Rückhalt zu vermitteln wo es nötig ist. Oder auch um sie fit für den „fairen Salon“ zu machen.

Initiator des „fairen Salon“ ist www.friseur-news.de - ebenfalls Werk des Unternehmens Krombholz – und seit Jahren unter den Top5 der Branchenportale im Friseurhandwerk. TOPHAIR International agiert als Kooperationspartner. Als Unterstützer mit dabei: die bekanntesten Berater der Branche und einige Firmen die im Sinne der WIN-Prinzips arbeiten.

FIGARO war der erste faire Salon – inzwischen sind es schon mehrere geworden und bald wird es wohl auch die nächsten fairen Salons in unserer Stadt geben. Gemäß dem WIN-Prinzip nachdem alle gemeinsam agieren, es besagt: „Langfristiger Geschäftserfolg ist nur möglich wenn alle Beteiligten – (Kunden – Unternehmen – Mitarbeiter) einen Vorteil davon haben!“


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